Les matins d’affaires de la SADC

GUIDE DE SURVIE EN RÉSOLUTION DE CONFLITS
Conférencier : M. Olivier Clément, CRHA
Directeur, développement des affaires Gestion Markam

Mardi, le 17 septembre 2013 à 8 h 30
À la SADC de la région d’Acton
1545, rue Peerless, bureau101, Acton Vale

Cette formation traite de méthodes simples et efficaces que tous les gestionnaires peuvent utiliser afin de résoudre les conflits en milieu de travail. Le but de cette présentation est de fournir aux gestionnaires les connaissances nécessaires afin de :

  • reconnaître les causes des conflits;
  • faciliter la résolution du conflit;
  • gérer les relations de travail lorsque le conflit a été résolu.

L’atelier sera d’une durée approximative d’une heure trente.
L’activité est gratuite. Places limitées. Muffins et café sur place.

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